Fördelarna med att ha ett kreditkort med concierge service är många, framför allt för dig som reser mycket då du kan få hjälp med att boka allt från resor och boenden till taxis och konserter.
Vårt team har granskat marknaden och jämfört olika kort. Resultatet av denna granskning har vi sammanfattat på följande sida så att du enkelt kan hitta ett kreditkort som passar dina behov. Vi erbjuder dessutom tips på hur du kan använda concierge på bästa sätt och förklarar vad du kan och inte kan använda tjänsten för.
Ett kreditkort fullspäckat med lyxiga förmåner för resan varav concierge service är en av dem.
Årsavgift
7 800 kr
Högsta kredit
1 500 000 kr
Ränta
17,99%
Räntefria dagar
55 dagar
Kortfakta & krav
Krav
Betalningsanmärkning:EJ OK
Folkbokförd i Sverige:Ja
Åldersgräns:18 år
Mobila betalningsmetoder
Apple Pay
Google Pay
Samsung Pay
Kortfakta
Effektiv ränta
24,09%
Korttyp
Amex
Reseförsäkring
Ja
Uttagsavgift Sverige
4 % , minst 25 kr
Uttag utomlands
4 % , minst 25 kr
Valutapåslag
2 %
Aviavgift
39 kr
Fördelar & nackdelar
Fördelar
Bonuspoäng på alla köp
Marknadens bästa reseförsäkring
Fast track på flygplatser i flera länder
Tillgång till flygplatslounger & Concierge service
Nackdelar
Hög årsavgift
Inga försäkringar utöver reseförsäkringen
Vad vi tycker om kreditkortet
Efter att ha granskat marknaden har vi kommit fram till att American Express är det bästa kreditkortet med concierge service. Det är nämligen ett premiumkort med ett stort antal exklusiva förmåner att använda i anslutning till resor, varav concierge servicen är en av dem.
Amex erbjuder idag en kostnadsfri concierge service till alla sina premiumkunder och det är en av de mest omfattande tjänsterna på den svenska marknaden. Du når din concierge dygnet runt och kan bland annat få hjälp med följande:
Organisera transporter och resor
Skaffa biljetter till konserter, filmer och evenemang
Rekommendera och boka restauranger och hotell
Planera resvägar och göra researrangemang
Rekommendera och beställa gåvor och blommor
Utföra ärenden såsom matinköp, kemtvätt och tvättservice
Hitta särskilda föremål som antikviteter och målningar på begäran
Räkneexempel: Vid fullt kreditutnyttjande om 135 000 kr under 12 månader är den effektiva räntan 28,60 %. Totalt belopp att betala vid 12 månaders utnyttjande är 166 974 kr. (Mars 2024).
Ett lite mindre exklusivt kreditkort som lämpar sig perfekt för resor och har en bra concierge service som kan hjälpa dig med det mesta.
Årsavgift
1 068 kr
Högsta kredit
200 000 kr
Ränta
17,32%
Räntefria dagar
60 dagar
Kortfakta & krav
Krav
Betalningsanmärkning:EJ OK
Folkbokförd i Sverige:Ja
Åldersgräns:18 år
Mobila betalningsmetoder
Apple Pay
Google Pay
Kortfakta
Effektiv ränta
32,16%
Korttyp
Mastercard
Reseförsäkring
Ja
Uttagsavgift Sverige
2,97 %. minst 35 kr
Uttag utomlands
2,97 %. minst 35 kr
Valutapåslag
1,97 %
Aviavgift
0 kr
Fördelar & nackdelar
Fördelar
Bra bonusprogram (1 poäng per krona)
Kostnadsfria besök i VIP-lounger världen
Concierge service utan kostnad
Erbjuder sparkonto med 0,90 % ränta
Nackdelar
Endast reseförsäkring
Något hög årsavgift
Vad vi tycker om kreditkortet
Resurs World är ett prisvärt kreditkort för dig som reser mycket och vill ha ett kort med concierge service.
Concierge service med detta kreditkort är gratis och kan bland annat användas till följande:
Bokning av resor
Bokning av hotell
Boka restauranger
Boka konserter
Boka arrangemang
Tjänsten är tillgänglig över hela världen och är öppen mellan 08.00 och 20.00 måndag till lördag. Du når Resurs Banks concierge service på: +46 774 400 130.
Räkneexempel: Kredit 15 000 kr, räntefri delbet i 6 mån, 6 st delbetalningar på 2 539 kr (ink adm. Avg 39 kr), 97 kr uppl.avg, effektiv ränta 3,65 %. Totalbelopp 15 331 kr exkl månadsavgift 89 kr.
Ett bra kreditkort från storbank med concierge service och andra bra förmåner när du ska resa.
Årsavgift
1 700 kr
Högsta kredit
200 000 kr
Ränta
10,20%
Räntefria dagar
55 dagar
Kortfakta & krav
Krav
Betalningsanmärkning:EJ OK
Folkbokförd i Sverige:Ja
Åldersgräns:20 år
Årsinkomst:
125 000 kr
Mobila betalningsmetoder
Apple Pay
Google Pay
Samsung Pay
Kortfakta
Effektiv ränta
11,41%
Korttyp
Mastercard
Reseförsäkring
Ja
Uttagsavgift Sverige
3 %, minst 45 kr
Uttag utomlands
3 %, minst 45 kr
Valutapåslag
1,65 %
Aviavgift
0 kr
Fördelar & nackdelar
Fördelar
1 bonuspoäng per krona på alla köp
Concierge-service dygnet runt
Priority Pass och tillgång till flyglounger
Nackdelar
Låg bonus
Hög årsavgift
Vad vi tycker om kreditkortet
Swedbank Mastercard Platinum är ett premiumkort i sin sanna bemärkelse, vilket så klart betyder att kortet även har en concierge service.
Denna tjänst kan du använda för att få tips och hjälp om upplevelser och resor över hela världen. Swedbank säger själva att tjänsten finnstill för att göra både din varda och dina resor smidigare och mer underhållande.
Du når concierge antingen på telefonnummer: 0771 42 00 10 eller på e-post: concierge@platinumservice.se.
Öppet vardagar 08.00 – 21.00 och lördagar 09.00 – 17.00.
Räkneexempel: Ränta för närvarande 14,45 % (2023-11-01) rörlig. Årsavgift 1700 kr. Utnyttjad kredit på 100 000 kr: effektiva räntan är för närvarande 15,90 % (Nyckelkund: 15,24 %) och det sammanlagda belopp som ska betalas är 108 030 kr (Nyckelkund: 107 730 kr*).
Handelsbanken Platinum är ett exklusivt kort för den som reser mycket. Du får alla fördelar som Priority Pass med tillgång till lounger och även Concierge service dygnet runt. Däremot är årsavgiften något hög sett till att kortet har dåligt utbud i sin bonusshop.
Årsavgift
2 400 kr
Högsta kredit
100 000 kr
Ränta
4,80%
Räntefria dagar
45 dagar
Kortfakta & krav
Krav
Betalningsanmärkning:EJ OK
Folkbokförd i Sverige:Nej
Åldersgräns:18 år
Årsinkomst:
200 000 kr
Mobila betalningsmetoder
Apple Pay
Samsung Pay
Kortfakta
Effektiv ränta
7,29%
Korttyp
Mastercard
Reseförsäkring
Ja
Uttagsavgift Sverige
2 %, minst 20 kr
Uttag utomlands
2 %, minst 40 kr
Valutapåslag
1,65 %
Aviavgift
0 kr
Fördelar & nackdelar
Fördelar
1 bonuspoäng per krona på alla köp
Priority Pass och tillgång till flyglounger
Concierge service dygnet runt
Nackdelar
Dålig utbud i bonusshoppen
Saknar stöd för Google Pay
Räkneexempel: Effektiv ränta: 11,47 % vid beräkning enligt Konsumentverkets regler om du utnyttjar en kredit på 100 000 kr.
Kortet kommer med en mycket bra reseförsäkring, ger access till över 1000+ lounger på flygplatser över hela världen och Concierge service. Dock till en hög årsavgift.
Årsavgift
1 799 kr
Högsta kredit
100 000 kr
Ränta
8,65%
Räntefria dagar
45 dagar
Kortfakta & krav
Krav
Betalningsanmärkning:EJ OK
Folkbokförd i Sverige:Nej
Åldersgräns:18 år
Mobila betalningsmetoder
Apple Pay
Google Pay
Samsung Pay
Kortfakta
Effektiv ränta
11,39%
Korttyp
Mastercard
Reseförsäkring
Ja
Uttagsavgift Sverige
2 %, minst 40 kr
Uttag utomlands
2 %, minst 40 kr
Valutapåslag
1,75 %
Aviavgift
0 kr
Fördelar & nackdelar
Fördelar
Tillgång till över 1000+ lounger världen över
Concierge service dygnet runt
Kompletterande reseförsäkring ingår
Nackdelar
Hög årsavgift
Saknar bonussystem
Jämför kreditkortens förmåner
Kreditkort
Amex Platinum
Resurs World
Swedbank Platinum
Lounge Access
Priority Pass
Lounge Key
Lounge Key
Fast Track
Ja
Nej
Nej
Årsavgift
7 800 kr
1 068 kr
1 700 kr
Maxkredit
1 500 000 kr
200 000 kr
200 000 kr
Vad är concierge service?
Concierge service är en exklusiv förmån som erbjuds med vissa kreditkort. Det är en tjänst som ger dig tillgång till en personlig assistent som kan hjälpa dig planera och boka resor och evenemang. För att använda tjänsten kontaktar du din assistent via telefon eller mejl och ber helt enkelt om den hjälp du behöver.
Kortfattat är concierge service är en praktisk och tidsbesparande förmån som ger dig en extra nivå av bekvämlighet och service när du reser.
Tjänsten inkluderas i första hand i premiumkreditkort, dvs. dyrare kreditkort, men det finns ett par undantag.
Concierge service med kreditkort – olika förmåner
Alla kreditkort med concierge service har varierande förmåner och tjänster då de är utvecklade för olika ändamål. Därför är det viktigt att du väljer ett kort som ger dig möjligheter som du behöver och gynnas av.
För resor
Den vanligaste typen av concierge service inkluderas med de bästa kreditkorten utomlands. Dessa kan du använda för att få hjälp med att boka flygbiljett, tågbiljetter och andra tjänster kopplat till resor, exempelvis taxi fram och tillbaka till flygplatsen.
För hotell
Många kort som har conciergetjänster kan också hjälpa dig att boka hotell och boenden, både i Sverige och när du är ute och reser. Du kontaktar helt enkelt din assistent och ber denne att boka boenden efter dina önskemål. Skaffar du ett av de bästa kreditkorten för hotell kan du dessutom spara pengar på varje bokning.
För evenemang
Det är heller inte ovanligt att du kan få hjälp med att boka evenemang, exempelvis teaterföreställningar eller konserter. I många fall kan du även få tips på bra upplevelser att boka i din hemstad eller i en stad du ska besöka.
För shopping
Vissa kreditkort för shopping har också concierge service. Denna tjänst kan ge dig allt från tips på var du ska shoppa till att faktiskt utföra shoppingen för dig, exempelvis om du behöver en ny kostym på en affärsresa eller om du vill skicka ett blombud till någon.
Fördelar och nackdelar
Fördelar
Slipp sköta bokningar och planering för resor
Få hjälp och tips för evenemang i din närhet
Ta del av andra bra förmåner med kreditkortet
Nackdelar
Finns i regel bara till dyrare premium kreditkort
Du behöver ofta betala en extra avgift för tjänsten
Oftast premiumkort med denna tjänst
Något som är bra att känna till när det gäller concierge service på kreditkort är att det i regel finns på exklusiva premiumkort. Dessa kreditkort har hög årsavgift och höga maxkrediter vilket innebär att kraven för att beviljas är striktare.
Därmed är det inte alla som kvalificerar eller har råd att skaffa kreditkort med concierge service. Fast om du har möjlighet att ansöka om ett sådant kort så kan du förvänta dig branschens bästa förmåner.
Vanliga förmåner
Reseförsäkring – exklusiva kreditkort är i regel kreditkort med reseförsäkringar som täcker dig och dina medresenärer oavsett vad som händer er på resan.
Bonusar – många av dessa kort är också bonuskort med riktigt bra bonusar och cashbacksystem.
Fast track – i likhet med lounge access får du ofta möjlighet att få före i kön på flygplatser med fast track på kreditkortet.
Concierge service utan kreditkort
Har du inte möjlighet att ansöka om ett kort med concierge service så finns det möjligheter för dig att få liknande tjänster även utan ett kreditkort.
Dessa tjänster erbjuds av privata företag som erbjuder assistans för resor, evenemang och även shopping. Naturligtvis varierar kvaliteten på dessa tjänster och som med det mesta här i livet får du bättre service ju mer du betalar för tjänsten.
En del hotellkedjor erbjuder också denna typ av tjänster för sina kunder, men i regel endast lokalt i den stad eller det land där hotellet i fråga ligger.
Även om detta är en praktisk lösning i vissa fall så rekommenderar vi trots allt kreditkort med tjänsten för den som har möjlighet till det.
Resebyrå eller kreditkort med concierge service?
Du kan så klart också få hjälp att boka resor och boenden via en resebyrå. Detta var dock vanligare förr, innan Internets uppkomst. Idag är det i regel lättare att bara boka sina resor och boenden på egen hand online.
Kostnaden för concierge-service
Så vad kostar en concierge service? Tyvärr är svaret att det beror på. Vissa kreditkort erbjuder delar av sin concierge-tjänst kostnadsfritt medan andra tar ut en avgift per bokning – då oftast i en viss procent av bokningen.
Se därför till att du granska villkoren för just ditt kreditkort innan du börjar använda förmåner och tjänster som inkluderas.
Vanliga frågor och svar
❓ Hur fungerar concierge service?
Du kontaktar din concierge-tjänst som du har via kreditkortet och ber dem om hjälp med det du behöver, exempelvis boka flyg, boenden eller events. Sen sköter de resten åt dig och kontaktar dig när bokningarna har gjorts. Så enkelt är det.
❓ Hur mycket kostar kreditkort med concierge service?
De flesta kreditkort med concierge service har ganska höga årsavgifter. Detta beror på att det i regel är premiumkort som har höga avgifter men också riktigt bra förmåner.
❓ Vilket är det bästa kreditkortet med concierge service?
Baserat på vår efterforskning anser att Resurs World är det bästa kreditkortet med concierge service. Kortet har en ganska hög årsavgift men otroliga förmåner (utöver concierge service) såsom lounge access, bonuspoäng och en av de mest heltäckande reseförsäkringarna.
❓ Erbjuder Amex concierge service?
Ja, Amex har flera kreditkort med concierge service, däribland Amex Platinum som vi anser är allra bäst för ändamålet.
❓ Hur kontaktar jag concierge-servicen?
Kontakt sker i regel över telefon eller via e-post, fast det beror på vilket kreditkort du har. Genom att logga in på ditt konto kopplat till kortet kan du hitta relevanta kontaktuppgifter.
Adam är i grunden skribent och har närmare ett decennium av erfarenhet från att testa, granska och jämföra kreditkort och finansiella produkter. Han är den som står för majoriteten av det nya innehållet på Kreditkort.nu.
Den här sidan kan innehålla affiliatelänkar (annonslänkar) till våra partners. Väljer du att följa en länk kan vi bli kompenserade av aktören i fråga.
Vi blir inte kompenserade av alla aktörer och kompensationen påverkar inte hur vi betygsätter de olika kreditkorten. Alla betyg förblir transparenta och ärliga.
Skriven av: Adam Jarfjord
Granskad av: Linnea Bohlin
